您好；首先需要通过电信的账号和密码登录网上营业厅，手机或者固话号码为登陆账号，密码需要通过本机拨打10000号设置或通过中国电信营业厅设置。完成后登陆网上营业厅，可以办理查询，缴费，更换套餐，查询积分，兑换积分，等多种业务，逐不出户，轻松享受。
是的，因为银行卡涉及到你的账户安全，所以必须到银行的营业网点更改，需要注意的是必须带上你的身份证和银行卡才可以。切记哟一定要有银行卡密码！比较繁琐但是为了你的账户安全银行也是无奈之举。希望我的答案能帮助到你。
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