只要按住电源键,按住十五秒钟(不要松手机啊)就可以解决。我的手机也遇到和你一样的情况,希望可以给你一些参考。
这是由于手机系统故障或者电池损坏导致的,建议携带相关产品前往就近的售后服务中心进行检测处理。