1、如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试
2、如果电量充足，先尝试进入工程模式清理缓存。然后重启试试的。看看是不是可以解决此类
问题
3、建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员售后部门进行检查维修
