1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。
3.更换其他的SIM卡尝试。
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
手机出现有信号但无法正常使用（无法主叫）的情况，请进行以下预处理：
1、开关机测试；
2、换机换卡测试；
3、取消所设置的呼叫转移；
4、取消手机终端上设置的黑名单；
5、请稍后再拨打若经上述处理后仍未解决，您可以携有带本人身份证、手机、UIM卡到电信营业厅进行终端检测。
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