三星s5手机若开机的时候出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机不能开机需要楼主先确定一下是不是因为电池没电的原因造成的，如果电池电量没有问题的话，在确认一下手机不能开机的具体症状，另外如果手机如果还在保修期之内的话建议楼主可以直接联系厂商的售后服务进行具体检查和维修，确定手机不能开机的具体原因。
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