试试长按电源键 10s 以上强制重启手机。刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，议将手机恢复到官方系统。
如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。
如果安装了 SD 卡，就拔出后再试，如果问题存在可能是接触不良，如果问题不存在了，可能是SD 本身损坏或与手机系统不兼容，建议更换优质SD 卡。
如果还是不能解决问题，建议先备份重要数据，带购机发票到华为售后检测。
在wifi下，更新一下系统。
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