两种方法，如下：
1、建议您卸载应用，并在华为应用市场中重新下载安装。
2、打开设置>应用管理，找到手机克隆，选择存储，删除数据，回到桌面，尝试重新打开手机克隆。
注：如果还有问题，请关注该应用后续的版本更新。
