宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；2.如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；3.如单独的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；4.如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；5.检查过滤电脑病毒引起的断线，进行全盘扫描。6.如果所运行的程序有服务器选择，则需要选择中国联通的。如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。
宽带频繁掉线的解决方法如下：1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；2、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；4、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；5、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。如有其它问题，可以联系中国联通10010客服咨询。
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