采用黑白名单,对于恶意骚扰电话,列入到黑名单中;
客户关怀形式非常多:节日问候、VIP服务、生日礼品赠送……
深圳邦建通讯--呼叫中心
首先需要培训坐席员的基本素质,采取所碰到的问题灵活应变,避免直接回答客户无理问题。客户关怀方面可通过呼叫中心系统功能实现,如上海兆宏呼叫中心,一家电信级呼叫中心解决方案提供商,系统建设(租赁)座席外包、托管型呼叫中心一站式解决方案。多数企业选择兆宏的呼叫中心服务,如有问题可以自己去咨询上海兆宏呼叫中心。
2020.4.2 我们每天都会接到骚扰电话,严重影响我们的正常生活,如何根治骚扰电话?从源头分析,因为手机号在不同地方泄露造成,所以,在任何地方都要尽量少泄露手机号码,并且专一手机注册账号用,作小号用
现在一般的呼叫中心都有红黑名单的功能了。我们公司用的是合力金桥的在线托管型的呼叫中心,记得是有这些功能的。
不是有黑名单和白名单吗? 把他拉进去 世界就清净了