按照以下顺序排查:
使用外接鼠标/键盘试试,能否正常使用,如果正常说明问题出在笔记本的鼠标键盘上。
如果外接鼠标键盘也不能使用,则说明是主板上的电路识别出现问题,【可能是主板故障】
排查一下以下原因:是否曾经用湿帕清理过键盘或者曾经键盘上曾经遇水【如果有,则可以确定故障已经发生在主板上】,这种情况下如果要维修,必须拆机【由于电路过多,不能保证拆机就一定解决问题】
最后,祝你电脑早日回复正常。
你自己都说了 是驱动问题 可以重打一遍驱动 如果不行就重装系统 BIOS下可以用说明硬件没问题 那就只能是系统问题 重装就能解决
笔记本键盘是一个很容易出现问题的部件,有的用户遇到笔记本键盘键位失灵了,一般维修换键盘,至少需要花费一两百元,而仅仅因为个别按键失灵,花高价换掉整个键盘,显得会有些不甘心
把主板驱动,触控板驱动等相关驱动都重装下试试。或者把系统还原到没出故障以前的时间看看能不能用。
用键盘操作安装个驱动精灵,重新装驱动。