你应该是用了系统自动升级，有时候更新了驱动就出问题了，有时候是旧的驱动不好用，多试几个驱动看看吧
重装WIN7系统,东芝自带正版WIN7系统的,按住0键再按开机键,按提示安装.如果是XP系统就会出现没有声音或其他问题,建议不使用XP系统
