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笔记本售后人员或者专业维修电脑的高手，【最好是DEll的】，请问你们怎么鉴定笔记本是人为损坏还是自然损

2024-11-01 05:34:10

推荐回答（5个）

回答1：

自然损坏跟自身的质量问题在保修之内是免费换更换件的在保内人为损坏是不报的笔记本进水后主板上或是键盘下面都是有水印的还有碰撞损坏在外观上都是可以看出来的比如是屏碎这个都是人为损坏不在保修之内的需要自费的

过保的机子如果在天津你可以来南开区鞍山西道颐高数码广场一楼 a-142 易修维修
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回答2：

人为损坏的很明显的··自然的比如说显示器亮点啊·主板烧了··显卡有问题啊·这些··
一般DELL的质量没问题的

回答3：

这个是有规定的。一般来说笔记本在正常使用中损坏的话厂家是会保修的比如硬盘故障安装不了系统或者是没声音。但是如果是在人有意识或无意识情况下对笔记本造成的损坏是不给保修的比如说笔记本进水了或者是键盘被扣下来了这个都是不给保修的谢谢采纳

回答4：

如果你不是认为损坏的话直接拿过去修就好了，一般是没有问题，免费的。如果明显是人为损坏就不好说了，完全看售后的服务，好的话也没有人会去纠结这个问题，直接就给你修了...不好的话，会找茬难为你的。祝你好运

回答5：

您好：
鉴定一般要到戴尔售后部门，建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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