一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。
所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。
熄火保护动作了。检查熄火探针和连接线，探针要能够接触到火焰，针要刮干净，线连接要可靠。
首先应该检查电源部分，检查是否是因为电源不稳定，导致在洗澡的时候，电磁阀吸合不稳定，而熄灭。
感应针检查很简单，看热水器燃烧的时候，火是否烧在点火针上，另外，点火针与高压线连接的部分，检查是否松脱，如果高压线够长的话，可以剪去前面一截，从新插。
检查电池阀，先拆下电磁阀，把电磁阀前端的圆形胶垫及弹簧，拔掉，再装回电磁阀，点火，看是否熄火，就能知道是哪里问题了。
检查一下隔膜是否破裂！压差盘
八成是火嘴堵塞，把燃烧瓣取下，用细铁丝清一下就可以。不懂的话找维修师傅啦，很多人吃这碗饭的，20~30元上门是合理的
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