我也有过这种经历,第一次就是当服务员的时候要喊欢迎光临。但是我总是喊不出来。结果后来被逼的喊出来了。喊出第一次,我就不怕了。
结果后来做生管,要打电话给客户。我上司在哪里看着我,我还是不敢打。后来下班回去,就找了个朋友打电话练练。把想对客户说的话,都在朋友电话里说了。。心里好一点了。第二天我终于打出一个电话了,感觉还不错。这样慢慢的就习惯了。你要勇敢跨出第一步。。你要相信你自己能行的!!
我之前也是这样的,你多打几下就好了。不要紧张,就像平常和人打电话样的,越紧张就越说不好,产品知识要熟练。就不怕了。不熟练可以按脚本叙说,呵呵。希望对你有帮助哦。
不要怕,对方又不会吃了你。我以前也做过,开始也紧张,后来连做梦都能说出来。这需要时间的积累,久了你就不怕了。你再看看你同事,看看人家把大把钞票放自己兜里的时候,你就有勇气上了。
其实就是不熟悉,而你对陌生人本身的戒惧感让你紧张。没事,我在呼叫中心工作过,基本刚上线的新人都是这样的,大概1星期到半个月基本就没问题了,因为你已经习惯了与陌生人谈话,习惯了这个工作。
你就放心打吧,反正对方也看不到你,就算对方再怎么不配合最多也就是挂了你电话,反正他也不认识你,不知道你是谁