现在很多病毒，都会阻止杀毒软件的运行，比如AV终结者，鬼影等等，一般的情况，你可以使用360急救箱，用360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，就可以恢复杀毒软件的正常运行，但如果是中的鬼影病毒，那你必须先使用360的鬼影2专杀工具，清除掉这个病毒，然后再使用360急救箱就行了！
这样的情况中毒比较严重,建议你用360急救箱来解决。
1.下载个：“360系统急救箱”，(如果不让启动就重名一下在启动)
先“查杀”病毒，再“立即重启”！
重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！
再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
2.用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
3.再下载个“360杀毒2.0版双引擎版”安装后，“全盘扫描”，病毒木马，再点删除！
4.重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
5.用“360安全卫士”里“系统修复”，扫描完后点击“一键修复”
朋友这个可能是中了象AV终结者之类的木马了，建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。
先全盘格,直接来个狠的,重新分区 !!!
然后,重装系统 ! OK 系统不好的话,可能装上就有病毒! 给个建意 萝卜家园的系统,不错! 想要纯净的,绿茶系统,网吧专用的,也有家庭用的,最好使用那一种选择版的!!! 什么软件都不装,只装驱动! 软件自己下吧,不要怕麻烦!!! 市面上卖的系统都不怎么好,会的话,可以做个U盘启动,用U盘装系统!!!
你可以从安全模式里面进入，然后安装杀毒软件杀毒
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