一、如您手机卡被锁,可按以下流量办理解锁:
SIM卡的密码初始设置为1234,连续输错三次,则卡被锁住,此时需输入PUK码解锁,而PUK码输错10次后,SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息:
手厅:我的-安全中心-我的PUK码;
网厅:登录网上营业厅首页-查询-我的基本信息-号码信息-PUK码查询。
二、如您是指联通手机服务密码,服务密码是识别您机主身份的有效凭证,是联通用户办理业务的重要凭证,2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码,初始服务密码无法查询或办理业务,建议您可重置,您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。
温馨提示:为了您账户隐私及安全考虑,请不要把服务密码设置的过于简单,例如111111,123456等。
在买卡时的卡套上面,一般服务密码是0000,PUK是8位数,如果不见了那张卡套的话,可以到带证件等到营业厅里取回。
你有服务密码吗?借别人的手机,打客服就行了,如果你上网的话,要的是你的服务密码,或者是你的短信随机密码,我觉得用别人的手机打客服比较省事一点。你可以查到PUK的。
PUK码由8位数字组成,这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要随意操作,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输入错误,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废。
您可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息,也可以通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅进行查看,如果上述途径均无法获得,也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。
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