这是个职业交流的问题,只是和楼主交流下,没想着获取楼主什么丰厚的奖励什么的。
作为一名职业房地产经纪人,你首先必须要了解,房地产经纪人这个职业如果想搞的相当顺手以及获得很好的成绩,必须有一定的专业知识。这些专业知识,不止是房地产本身的知识,还包括城市规划、房地产管理、土地管理、建筑知识、税法、金融、保险、经济学、营销、法律知识、心理学等。只不过,有些知识是必须熟练掌握,有些知识是知道了解,轻重不一。
说通俗点,房地产经纪工作其实就是市场营销工作,就是销售产品,只不过这个产品是房屋,是不动产。
首先,和销售一般的商品一样,你必须了解自己所销售的产品自身的情况。比如房屋的建筑面积、楼层、朝向、结构、距离主要基础、配套设施距离、给排水、供电、供暖等最基本的情况,这些都和房地产与建筑相关联的。面对潜在的购房者,你所介绍的内容或者话题连你自己都说不清楚,或者说的不专业,首先就不是个称职的经纪人。所以,房地产及和房地产相关的知识必须经常的学习。
其次,房地产开发公司或者经纪机构其实就是商业运作的企业,是个盈利企业。给潜在的购房者推荐买房,一定要为客户着想,但单纯的为他着想而不顾本单位及自己的利益,也是不可取的。可能为了一套房产的销售,公司多个部门分工协作共同促成此单业务的完成,但在销售环节出了问题,让企业及其他人员受到损失也是不对的。
所以,给人家推荐买卖房,一定要为客户着想。是作为一个诚信的房地产企业及员工应该具备的基本品质,但这样的做法其实应该达到双方共赢才是最理想的。
再次,房地产经纪行业是个相当辛苦的职业,平时要多学习,学习房地产相关的政策法规、学习自己的专业知识、学习市场营销的知识。还有个重要的,就是要有相当的工作热情与激情,就和一个人去超市购物,肯定都不喜欢面对一个整天板着个脸,问一句答一句的销售员一样。
所有的市场营销方法几乎都适用于房地产营销,市场营销也是应该努力学习与钻研的。
上面所说的大概都是泛泛而谈,真正的一个专业的房地产经纪人,市场调查、客户跟踪、房源及客源的获取,还要帮助客户办理产权过户、银行按揭、协助签订合同等具体工作,这些只靠理论上来介绍是不够的,只能在实际工作中慢慢领悟与掌握,多向前辈们学习,才是最好的方法。
愿楼主经过自己的努力,成为一名专业的房地产经纪人。
若想做一名合格的房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。
房地产专业知识(包括房地信息)。所谓房地产经纪,是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务。居间,通俗地说就是作中间人。居间是一手牵两家:上家和下家,并在两者之间起一种沟通、促进和平稳的作用。对一个房地产经纪人来说,掌握大量的市场信息是他从事好这项业务的先决条件。这些住处应该包括:房地产有关的法律、法规及相关的政策信息、购买对象变化信息等。在很大大程度上来说,经纪人就是利用信息制造利润,信息就是他们最主要的资本。如果说居间侧重的是信息的话,那么代理就非得要具备专业知识才行。代理是代表某一方去寻找另一方,是买卖和租赁的全过程代理,贯穿于房地产生产各个环节,因此要求经纪人在熟悉有关房地产法律、法规、条例的基础上通晓房地产开发与经营、建筑学、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。具体地说,一要掌握房地产开发投资,以及与之相关的市场研究、开发程序、项目可行性研究、工程建设与竣工验收、资金融通、市场推广。二要熟悉建筑基础知识,了解建设工程全过程。三要熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定,以及产权产籍的一些基本知识。四要掌握房地产价格评估的理论和实务。
市场营销知识。房地产开发到了今天这样的局面,早就不是几年前的单一产品竞争了。对于房地产商来说,他们所需要的也不是单纯的中介服务,而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。房地产市场生产与消费的分离特征,决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离,非得靠市场营销来弥补。房地产市场营销组合理论、市场预测和调研方法,乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中心必不可少的东西。要掌握市场营销知识,就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。
法律知识。房地产经纪人虽然不是律师,也不一定要达到专业水平,但与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善,也就是说房地产的每一项业务,都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规,几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神,而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子,签合同,就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条件》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。代理买卖,就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市已权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。如果代理发展商,要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。房地产经纪人要学法、懂法、用法,依法办事,用法律来维护委托人的合法权益。
金融知识。房地产金融作为金融业的一个重要组成部分,与房地产开发、经营与管理有着密切的联系,房地产金融是房地产与金融联姻的产物。房地产业的发展,要金融业作为后盾,金融业要拓展,房地产业是首选。特别是房改新制度实施、取消实物分房后居民到市场购买住房,经纪人的金融知识就显得尤为重要。不论是作开发商的全过程代理还是抵押贷款,甚至房地产咨询业务,都少不了金融知识。一般来说,经纪人应该熟悉国际金融惯例、现行国家金融政策、融资形式、银行利率、利息计算、贷款种类及手续、还款方法以及住房分积金等知识。
谈判技巧。谈判是一门技术,更是一门艺术和科学。它通过谈判各方观点、感情沟通,达成一个双方都能基本满意的协议。房地产经纪人的谈判也不例外,通过谈判完成委托方交给的任务、本身获得佣金的同时,也使市场的需求得到了满足。在谈判中常见的策略如时机运用策略、利益让步策略、以诚取胜策略都是房地产经纪人所必须借鉴的。具体到居间或代理业务上至少要提出上策、中策、下策三种甚至更多方案。对房地产经纪人来说,还有一个最现实的问题,就是如何使双方成交,这就要求房地产经纪人“该出手时就出手”,还可以运用一些智谋、技巧和方法,促使对方早下决心成交。但不能使用欺骗手段。
客户决定你的成就。专业的素养就是要尊重客户感受,重视客户需求,回报客户价值,
房地产经纪行业是个相当辛苦的职业,平时要多学习,学习房地产相关的政策法规、学习市场营销的知识。
真正的一个专业的房地产经纪人,市场调查、客户跟踪、房源及客源的获取,还要帮助客户办理产权过户、银行按揭、协助签订合同等具体工作,这些只靠理论上来介绍是不够的,只能在实际工作中慢慢领悟与掌握,多向前辈们学习,才是最好的方法。
第一是靠多像自己身边的同事学习,还有就是你会听说旁边哪个公司有谁谁卖房子特别厉害,你要向他们多学习;第二学习榜样的同时还要寻找自己的特点,摸索适合自己的销售方法,经验可以借鉴但是不可以照搬,希望你能理解;第三,考一个证书---全国房地产经纪人资格证书,北京的房产中介要求越来越严,没有这个证书不能做网签不能做过户,如果你没有这个证书就不能长久的吃这碗饭,给你推荐几本书,关于这个证书的,也是关于这个行业的理论教材:《房地产经纪相关知识》《当地产经纪务实》《房地产经纪概论》《房地产基本制度与政策》
感动