若操作时遇超时提示，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示，除以上操作外，请您尝试如下操作：
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题
看看是不是没有安装工行的插件，或者安装了但是浏览器给阻止了插件的运行。
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