首先，在网络正常的情况下，在浏览器的地址栏输入“www.ip138.com”，得到运营商给你分配的IP地址(xx.xx.xx.xx)。在“开始”－〉“运行”－〉填入“ping空格xx.xx.xx.xx空格-t”－〉确定。然后就可以看到你和运营商之间的连接是否断开，出现“requite time out”证明线路连接出现故障，有可能是MODEN，或者是线路故障。没有出现“requite time out”的情况下，仍然断网，那就是运营商的故障。你自己排查一下吧，愿你的网络早日恢复正常。
运营商的故障,以前我出现和你一样的问题
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