内屏如果进水，也有可能损坏而无外伤的。如果你的手机是花屏，漏液这样的情况就不好弄了。
如果是全黑，可以继续投诉，先找他们负责人，如果不答应，直接找工商315，别跟他们废话。你放心，315比你更黑。没十个手机的代价，315是不会放过他们的。
呵呵，我手机更惨，，，一个月不到，，，跟你一样情况没磕没碰完好无损还有刮痕【压？那更不可能】，，，人家也是不付费不修，，，死咬你人为，，因为我手机漏液真的很严重是一会儿就全屏沾液黒完了怕主机被损坏，，咬牙换了内屏，，结果不到俩天，，又死机了？？？，，，我去你妈的，，，花了几百块换个内屏还tm俩天不到又死了，，玩谁呐？，，，记住realme这个垃圾牌子，，找客服也没有，，就只知道说申请售后，，，我还申请尼玛呐？？？
我的苹果刚买到手五天，没磕没碰手机出现绿线，售后咬定是我摔得，我的天呐，我也想知道我怎么狰狞我没摔过手机
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