尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您；1:查看充电口是否有异物。2:更换充电器。3:送到就近的三星服务中心，建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
