可以的
但是你要有充分的凭证能证明卖家答应你了，但是没有给予返现，旺旺聊天记录或者快照截图是比较有说服力的。
看你购买的什么产品，淘宝也在整治好评返现的市场，手机类目的小二不予支持。如果买的是手机之类的产品，成功的可能行不是很大。
希望能帮到你，望采纳。
如果有旺旺聊天记录，可以直接投诉
只要有证据当然能投诉了
