首先你的系统是不是盗版的？如果是正版，那考虑在你使用系统清理工具的时候无意把系统注册表的一些文件清理掉了，我也出现过你的问题，就是因为不小心把注册表的文件清理掉了，我处理的办法是把系统盘放入光驱，然后在系统安装向导中选择修复，就可以了！
可能是你win7版本不支持升级，建议重装系统，直接装sp1的
