您好，请问您手机具体是什么型号，手机系统升级是手机自带升级还是官网升级呢？若是手机自带升级且您现在手机无法进入正常操作界面，建议您进入recovery模式，官网升级包强制升级手机尝试一下，看是否能够解决问题。祝您生活愉快。
