PIN锁死后只能用PUK解锁，如果是CDMA卡，卡托上印着PUK码。如果卡托已经扔了或者上面没有印，只能找开户地营业厅而且必须是凭机主有效证件才能查PUK。
可以使用PUK码为上网卡解锁，当PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
可以致电客查询PUK码，另外在买卡的时候，卡套上也有标注，也可以登陆电信网上营业厅查询，在我的信息中有标注。
为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录手机营业厅点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。
温馨提示：
1、PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用；
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。
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