没有证据无法诉讼或者找其他官方机构解决，只能是换其他厂家维修，记得签署维修合同。
一般来说：车辆在出现事故或者故障时修理厂的原则一般是以修复为主。
不过还是要看零配件损坏程度，
如果修复后不影响行车安全则以修复为主，
如果无法修复的零部件则肯定要为车主更换。
但是有保险公司理赔的情况下，
这种情况下就要看保险公司的定损员如何与维修厂的相关人员商榷的结果。
业内人士一般都会将影响车辆驾驶的已经损坏或者有故障的零部件进行相应的更换，
譬如发动机相关部件以及车辆电路系统的部分；
不影响正常车辆驾驶的部分一般来说都是采取维修的方式，主要是车辆外观方面。
下面引申一些相关的内容，来看一下如何界定是否属于更换或者维修！！
车什么问题，需要修一年。如果车是同一问题，不需要合同，保留修同一问题的发票，三次修不好让修车厂把修这个问题的钱全部还给你，不给，你就去当地修车协会投诉它。
期初估价修理厂都是把利润算进去的，达成一致才修的，现在修这么久不修了，客户不要找麻烦就不错了，消费者协会举报试试
买卖交易纠纷不用合同。你是在哪修的交了多钱。是现金交的钱吗
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