首先：请问是否尝试在安全模式下查杀病毒，姑且假设在安全模式下查杀病毒后无效，尝试方法如下：
1、在线查杀病毒后，确认机器中存在病毒，记录下病毒的名称，在正常上网的情况下下载相关专杀工具，查杀。比如360安全卫士官方网站，上有木马专杀大全工具，下载下来升级后，查杀。
2、开启计算机，按下F8键进入带网络连接的安全模式，启动瑞星杀毒软件进行查杀病毒
或者首先把开机启动项目去掉，如进入系统配置实用程序界面中，勾选掉启动项选项卡中的选项。
3、ONLINE查杀出的病毒，对其进行尝试性的更改名称或扩展名，在安全模式下对其进行手动删除，如果删除不掉,利用杀毒软件，对其进行隔离。
4、360安全卫士推出了一款针对木马病毒的小软件，在官方网站上即可找到，文件粉碎机，杀不掉的病毒，进行粉碎。
5、重新格式化硬盘，或重新安装系统。
6、按下CTRL+ALT+DEL按键启动任务管理器，查看进程选项卡中是否有explorer.exe这个进程，如果有，删除该进程，然后重新新建该进程;如果没有该进程，直接新建即可。
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首先，用鼠标右键单击系统桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的快捷菜单中执行“管理”命令，打开本地系统的计算机管理窗口，在该窗口的左侧显示区域，依次展开“服务和应用程序”/“服务”选项，在对应“服务”选项所在的右侧显示区域中，找到Windows Management Instrumentation服务，并用鼠标右键单击该服务选项，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开服务属性设置界面;
其次在该设置界面的“常规”标签页面中，单击“停止”按钮，将Windows Management Instrumentation服务暂时停止运行。之后，打开计算机系统的资源管理器窗口，在该窗口中依次展开“Windows”、“system32”、“wbem”、“repository”文件夹，然后将“repository”文件夹窗口中的所有文件进行一下备份，备份完成后将该文件夹中的所有内容全部清除掉;
接下来，重新启动一下计算机系统，待系统启动成功后，按前面操作打开Windows Management Instrumentation服务的属性设置界面，单击该界面中的“启动”按钮，相信这么一来Windows Management Instrumentation服务就能正常运行了。
修复系统损坏文件
如果计算机系统不小心感染了病毒或者发生了误删除操作，那么与系统内存读写操作有关的系统文件很可能受到损坏，而这些系统文件一旦受到损坏的话，那么我们就很容易遭遇内存读写故障提示了。所以，我们一旦碰到内存读写错误的提示时，不妨按照如下步骤修复一下系统，看看系统是否存在损坏的文件：
首先使用最新版本的杀毒软件，来对计算机系统进行彻底地病毒查杀操作，因为计算机系统一旦感染了病毒而不进行清除的话，我们即使修复了系统文件，病毒仍然有可能会继续破坏系统文件，所以及时使用杀毒软件来将计算机中的病毒全部清除干净，可以确保系统文件不会继续受到病毒的威胁。
其次使用系统自带的“sfc”命令，来尝试将受到损坏的系统文件修复到正常状态。在修复受损系统文件时，只要在运行中输入“CMD”，打开“命令提示符”窗口，在其中输入字符串命令“sfc/scannow”，单击回车键后，该命令程序就会对系统每个角落处的系统文件进行搜索扫描，一旦发现系统文件的版本不正确或者系统文件已经损坏的话，它就能自动弹出提示界面，要求我们插入Windows系统的安装光盘，以便从中提取正常的系统文件来替代不正常的系统文件，从而达到修复系统文件的目的。要是系统修复操作成功的话，相信我们重新启动计算机系统时，就不会看到有什么不正常的现象了。
及时释放系统内存
我们知道，在运行一些容量较大的程序或者游戏时，需要消耗相当的系统内存资源，要是此时内存空间不够时，那么系统内存读写错误的故障提示很有可能就会发生。为了有效避免这种错误提示，我们最好在运行容量较大的程序或者游戏之前，应该先将计算机系统重新启动一下，这样能够将系统内存空间充分释放出来;如果计算机内存空间本身就比较小的话，那么我们建议各位最好及时升级内存，以便拓展内存的有效使用空间，以防止由于系统内存不足而造成系统内存读写错误的发生。
分析：
先查原因，开始菜单——>设置——>控制面板——>管理工具——>事件查看器
在事件查看器有2个常用的，1，应用程序里是否有错误信息，点开错误信息查看是什么软件，引起的原因！2，系统，点开错误信息可以看出是系统什么文件，引起的原因！
找到原因才好对症下药
中毒的几率非常大.
重做系统就搞定了
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