插上耳机会关闭外放声音，所以插上耳机扬声器就不会响的，拔下耳机外放会响的。
根据描述来看，是手机进入耳机模式导致的，可能是耳机孔微动开关失效，或者耳机孔内进过水或有异物，导致一直是耳机模式，只有连接耳机才有声音，手机本身没声音的情况，
可先尝试如下解决方法：
1、快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
2、设置-隐私-定位服务-共享我的位置、来自此设备、就可以把耳机模式关掉了
3、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
4、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
耳机没插好，重插
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