换货是没有的哦，只有退货才有的，东西寄出后会有一个运单号，申请退款，买家确认后，你就确认退货，填写退货信息的时候一定要是正确的运单号，这样，买家收到货退给你之后，保险公司就会审核，审核无误后会在三个工作日就会把你寄过来的运费退到你的支付宝账上。
卖家承担了运费险，换货后怎样去操作？
