手机恢复了出厂设置后应在手机应用商店将系统内的软件升级，浏览器升级后应该可以下载apo，另一种下载方法可在手机应用商店下载便可。
下载app去手机自带的应用商店下载。
这个情况吧，可能就是你手机浏览器问题吧，你可以直接自己去卸载重装一下就可以了
