阿里巴巴购物

我是一个阿里巴巴的卖家，像你说的这个情况，600来块钱，他给你的货发这发那，邮费也付了不少，我觉得最好的解决办法是，你买到货后差别不是很大的话，有点色差，或者你感觉图片和实物不对称，但是阿里巴巴上的图片一般都是PS美化过的，存在差异是一定的，能接受就接受，你要求退货会很麻烦，也很难处理，你这个情况我没办法解决，我建议买家下单前把一些应该了解的事情都问清楚，比如发货期，到货期，图片和实物之间差别大部大，当然你这么问卖家一定会说是一样的，你别奢望完全一样，这么问，也只是为自己以后追究留个退路，毕竟有聊天记录在，还有买家不要用QQ等别的联系方式和卖家联系，因为你用别的联系方式，即使你有聊天记录，阿里巴巴也是不接受的，我知道的就这么多，希望能帮到你

晕,既然是快递, 那么对方应该提供快递单号了. 你用单号到该快递网上查一下,看是什么原因造成货还没到.

如果网上没查到此单号,那么对方是骗你了,这你就可以投诉了.

如果是快递公司的原因,我想你投诉卖家就不必要了.

其实导致这种现象产生的就是淘宝！
电子商务刚刚起步的时候，消费者也是按照阿里的规划：零售到淘宝，批发到阿里巴巴，甚至导致绝大部分人认为阿里巴巴就是淘宝，就是因为淘宝面向的客户群体最大，而阿里巴巴只是在批发商和代理商中流传，两者并不关联！而且淘宝店主也都是从现实中联系货源，而阿里巴巴也只是在内部和现实中部分懂电子商务的商人之间贸易；然而，电子商务首先在淘宝获得成功后，淘宝店主是第一批受益者，他们第一个认识到电子商务的魅力，所以他们不再通过现实找货源，而将进货渠道转向阿里巴巴！而关键是，两个平台都没有硬性规定阿里巴巴只能批发，有钱谁不赚？而且，由于规模扩大，阿里很多新加入的会员面临起步难的困境，因此将零售当作初期发展的主要渠道，导致目前现象的定型！这其实是电子商务发展的趋势！

至于影响，个人觉得：近期影响不大！因为只要阿里巴巴集团对这两个平台的规划没有改变的话，淘宝依然是专门针对零售的并且也是目前广泛被人们接受的，而阿里巴巴上靠零售的话永远不可能成为主流！也永远不是长期发展的主要手段！只能说，这种模式，导致淘宝的竞争更为激烈！毕竟一部分利润要被分掉！但是竞争是一直都存在的！所以本质来说没什么影响！但在将来，电子商务成熟的时候，淘宝和阿里巴巴之间必将面临一次转型！可能会效仿现实，而淘宝店主可能都要面临成为代理商的抉择！因为只有这样，才能更好的生存下去！
后半段纯属个人猜测！

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