打印设置里有选项的可以选择黑白打印或者彩色打印如果黑白打印出来是白纸那就说明你的墨盒有问题了或者打印头堵塞进行清理或者更换墨盒一般可以解决
你看看黑墨盒是不是没墨水了,有墨水的话清洗下,还不行的话可能是打印头不好了
两个可能,1就市没有黑色墨水了,2就是喷墨头被堵住了,我估计2的可能性要大点