191问答库 > 我有收到下载手机杀毒软件的短信，我下载了，结果屏蔽了10086的短信，没法查话费和流量使用情况，怎么办？

我有收到下载手机杀毒软件的短信，我下载了，结果屏蔽了10086的短信，没法查话费和流量使用情况，怎么办？

想删除此程序可怎么也删除不了，可能中病毒了，我该怎么办？

2025-02-23 07:56:56

推荐回答（4个）

回答1：

很可能是中毒了，建议你到360官网下载安装对应版本的360手机卫士体检一下，360手机卫士是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，手机杀毒，对手机进行安全扫描，软件安装实时检测，联网行为实时监控，长途电话IP自动拨号，系统清理手机加速，祝福闪信/短信无痕便捷发送，号码归属地显示及查询等功能于一身。360手机卫士为您带来便捷实用的功能，全方位的手机安全及隐私保护。

回答2：

您好，这样的信息和链接一般都是欺诈性的，会将病毒植入您的手机，建议您谨慎操作，避免造成不必要的损失，不要轻易相信诈骗短信和链接，如果担心手机中毒，可以安装杀毒软件进行扫描和查杀，谢谢~

回答3：

应该是中毒了我也遇到过试试格机吧然后吧内存卡也格了这样应该就万无一失了

回答4：

如果手机确实无法删除，你用数据线把电脑连接手机PC，在电脑上可以删除的。要不就直接刷机。