数字电视蓝屏

电视屏幕上显示的是蓝屏，黑屏或者雪花点，且数字电视遥控器按键无反应。可按如下步骤操作：
1、若电视机为液晶电视，可在电视机机身寻找“信源”或“信号源”的按键，按一下，电视屏幕会显示“视频1”“视频2”或者“AV1”“AV2”，用机身上调试频道的上下键上下选择，挨个选择，用“音量+”来代替确认键。选择正确的视频通道，则电视可正常收看。
2、若电视机为普通电视，可在电视机机身寻找“视频”或“AV／TV”的按键，按一下，电视屏幕会显示“视频1”“视频2”或者“AV1”“AV2”，用机身上调试频道的上下键上下选择，挨个选择，用“音量+”来代替确认键。选择正确的视频通道，则电视可正常收看。

把接线拔了重新插下试试
你也可以打客服电话让他来维修
还有可能是软件要更新（我家装了数字电视看了2天也突然蓝屏了，搞了好久还是蓝屏，1星期后再次打开电视后显示系统更新之后自己好了。)

ok
很简单，机顶盒后面你家应该是色差线，就是红白黄三色的线。黄色是视频线，你的声音有，说明视频黄线没有插对，你可以把机顶盒的三色线插口换一排，或者把电视机的三色线的插口换一排插，然后你调下电视机遥控器的视频键或者信号源键，调到接受有线电视的就行，一般是跳到AV选项。