你的系统是win7吗，如果是xp的话，直接打开我的电脑，看看有没有一个USB视频设备，你打开看看，能不能拍照。如果可以的话，那就是你的QQ没有设置好，或者重装一下。如果你的电脑hiwin7的话，你把鼠标点击聊天窗口的视频下拉菜单，选择视频设置，看能不能看到自己的图像，如果看不到的话，你在“请您选择您的视频设备”的下拉列表中选择你笔记本的视频设备，等一下，看能不能看到自己的图像。你听到的声音和你的摄像头没有关系，因为你的话筒和摄像头是分开的。
摄像头你对准你自己了么？还有摄像头的驱动和摄像头匹配不？
下个驱动精灵，把主板驱动升级一下，就好了
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