公关关系必须遵循哪些原则?

2024-11-17 14:30:08
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回答1:

1、真实性原则:是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上,向公众如实传递有关组织的信息,同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。

2、平等互惠原则:是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。

3、整体一致原则:是指社会组织在开展公共关系活动时,要站在“社会”的高度,对由活动可能产生的对社会经济效益、社会生态效益及社会精神文明建设等几方面的影响综合起来统一考虑,使诸方面均符合公众的长期利益和根本利益。

4、全员公关原则:是指一个组织公关工作的开展,不仅要依靠专职公关机构和公关人员的不懈努力,而且有赖于组织由各部门和全体员工的配合,要求组织的全体成员都注意树立公共关系观念,都要关注并参与公共关系工作,都要为公共关系工作做出贡献。

扩展资料:

中国公共关系的市场规模得到了空前的快速发展,人们对公共关系的接受度日益提高,公共关系日益渗透到中国政治、经济、文化、社会与生态发展的各个领域和各个层面,越来越被视为推动中国社会整体向前发展的一支重要力量,在国家形象、品牌塑造、声誉管理和市场营销战略中发挥着不可替代的重要作用。

同时,中国公共关系行业作为一个新兴的领域,正遭遇着身份认同的危机,正面临着“伦理性的挑战”。

参考资料来源:百度百科-公共关系的基本原则

回答2:

原则:
一、服务原则
1、内容:
(1)、要体现为公众服务的精神
(2)、要体现为主体服务的精神
2、要求:
首先,要时时关注公众的需求,并及时进行调整,使主体的活动能紧紧围绕公众需求展开。
其次,要关注主体的内部变化,凡有不协调的地方,无论大事小事,都要及时发现、提出,并积极创造条件,促进问题的解决。
二、诚信原则
1、内容
(1)、以诚待人
(2)、以信取人
2、要求:
首先,不以虚假的言行欺骗公众。
其次,言必行,行必果。
三、公开原则
1、内容:
(1)、公开原则要使公众把握真实情况,这样就会避免猜测和怀疑而导致公众舆论的误解倾向
(2)、公开原则表现对公众的信任和尊重,这样就能更好地赢得公众,为树立良好的形象奠定基础
2、要求:
(1)、不藏拙
(2)、不暧昧
四、着眼长远原则
1、内容
(1)、着眼长远可以使眼前的工作从长远的需要出发,从而避免一些短视行为
(2)、着眼长远可以为以后的公共关系工作奠定良好的基础,可以积累无形资产,从而使整个公众关系工作产生事半功倍之效
2、要求
首先,不计较眼前得失
其次,注重平时积累
要求:

回答3:

公关工作必须遵循的原则是什么?

1.公众利益为重的原则;2.信誉第一的原则;3.实事求是的原则