为什么使用MP4播放器不能播放mp4格式的文件？

这是个很常见的问题。
MP4的播放能力受到其硬件的影响，不同的MP4播放能力会有不同。
最先要考虑的是格式的兼容性。MP4不能播放.mp4很常见（比如三星的YP-P2）。
如果确定能播放mp4文件，那就要从文件本身来考虑。
文件损毁的可能性比较小，错误设置的可能性比较大。
影响的条件包括分辨率，帧速率，比特率，编码方式，有时还受到音频流编码的制约。
总之，具体情况视机型而定，打售后电话也行。
另外，用格式工厂转码的话需要动很多设置，手头没有资料的话不建议尝试。
可用暴风转码替代之。只要MP4里有可以播放的视频，可将其设为样片，再进行转码。
成功的可能性会高一些。

目前市场所销售这种播放器其实不算是MP4，本质上是MP3，视频播放只不过是其附件功能，被称作MP4，纯粹是商业炒作。这种播放器有其局限性，支持特定的格式（如wma，rm，rmvb，avi等），而且大多数是采用OLED和CSTN等低端屏幕，所以准确地说，这只能称作可播放视频的MP3罢了。

有可能是尺寸原因，再就是那个文件损毁，还有就是本来不是MP4文件，比如是FIL的文件，改为MP4的文件，（用智能手机就可以改）.......希望能对你有帮助~！

把格式在转换一下就可以了，一般买的时候都带着光盘呢，里面有专用的转换工具，重新转换一遍一定可以，除非文件坏了，我开过MP4工厂，不会错的。没有转换工具就下载一个叫格式工厂的软件也可以。