wps打开word应该不会出现乱码的啊，我试过的，用word打开wps的文件才会出现乱码，建议把软件一致了，毕竟现wps不是主流，换成word肯定能解决问题。。。
邮箱里人家的文件一般都是WORD格式的，你用了WPS来打开，不出现乱码才怪呢！
你下个word就行了。
把邮箱的邮件保存到电脑，再进WPS打开。
注意：附件是文字，表格或演示文稿。其它的，比如图片无法打开。
主要看邮件是什么文件，也可能不是GB内码的。
是WPSOffice吗，那可以看.DOC文件的
邮箱出现的问题好像和这2个软件无关。 本人用WPS已经有几年啦，好像没有出现过在打开WORD文档时出错或乱码，包括OFFICE2007版。
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