1、你在淘宝上买的如果没有自己签收，你不要申请确认付款。2、你跟卖家沟通，让其直接与快递交涉，查清原因。这个责任在快递员，因为他没有核对签收人的身份。
这个就是你没收到货，直接不付款就好了，其他的就不用管了！！！学会环保，学会省力！！
会的 这个需要卖家和EMS赔付给你 应该说你是没有任何责任的
淘宝有客服，快打
