没有规定.
经营网吧需要注意的十点:
外行看热闹,内行看门道,现在开网吧不谈苦衷,只谈经营,如果要开一家盈利网吧,
掌握以下几点网吧老板的精华心得,在守法经营下,不愁办不成一家成功网吧。
俗话说:网吧这行当,不入行就无法知道其中的深浅,看似生意兴隆,实际上是虚假繁荣,
网吧转让比比皆是,同时更是后继有人,综究其原因,一来是政策限制,二来是竞争恶化
,三来是经营无道,四来是无知无畏、不知深浅。任何行业的经营行为都有其游戏的规则,
强者胜出,弱者淘汰。这里总结几点供大家鉴赏。
1、 吧选址要点
上网人群都有就近上网的习惯,因此,网吧选此的最基本原则要求网吧与顾客之间的距离越
近越好,居民区、大学周边、大型工厂、城市主干道、商业中心都是经营网吧的可选之地,
根据顾客的收入确定其消费水平以便因地制宜地投资网吧。
网吧选此必须避免以下几个方面:1.小网吧靠近大网吧。2.大网吧靠近大网吧;3.网吧
的规模和档次与周围顾客的数量、消费水平相差甚远。但是,对于高档网吧来说,网吧选
址的最捷径的方法就是靠近网吧开张,成行成市,形成集中优势可聚拢更多客源。
2、顾客分人接待
常言道:来者都是客,顾客就是上帝,其实不然。网吧是年轻人聚集的娱乐场所,顾客
之间发生摩擦是常有的事情,为顾客提供良好的上网治安环境是吸引留住顾客的前提,
因此,网吧必须建立自己的管理制度来防范顾客与顾客之间发生不必要的矛盾,网吧管
理人员必须对顾客之间发生的突发事件及时地劝阻或报警。有这样几类顾客很容易引发
顾客之间发生矛盾并且影响网吧的声誉。1.喜欢上网脱鞋的(臭脚)。2.喜欢偷看情色图片
的。3.喜欢上网语聊骂人的。4.玩起游戏喜欢大喊大叫的。5.对网费斤斤计较的。6.喜欢裸露
纹身的。7.随身带有凶器的。8.看见美女就想套近乎的。
3、据消费对象定格调
根据网吧顾客的消费水平来确定网吧装潢的格调和档次,舒适的上网环境是网吧经营的基础,
在台湾、韩国,网咖的发展,带动了当地的装潢产业,网吧装潢已经成为许多大型网吧成功的致胜法宝。
网吧装潢必须注意以下几点:1.装潢的档次与周围顾客的消费水平不相称。2.网吧装潢要与网吧的
经营模式相对应。3.网吧装潢要方便管理和监督顾客。4.电脑座位的摆放要考虑女性顾客以及顾
客的隐私。5.杜绝使用易燃材料.6.网吧装潢不可忽视安全通道和通风。
4、 想好网吧消费主题
网吧要形成自己的服务内容和消费特色才能聚集人气,比如,网咖式的网吧满足了以休闲为
主的消费群体,游戏主题网吧聚集了以网络游戏为主的消费群体。
在这里,我以自己的网吧为例,楼上下两个经营场所,145台电脑,网吧地处闹市中心,商
城内部共有网吧9家,750台电脑,上网人员复杂,消费水平层次不一,竞争相当激烈。我们
从来不刻意地推广任何网络游戏(这与网络游戏商没有付给网吧推广费有关),除热门游戏外,
我们根据顾客的需要不定期地安排电脑硬盘的内容,但是,我们的主营方向是视屏聊天、电影欣赏、
棋牌游戏等休闲类服务。我们为顾客不但提供了休闲空间和设施,而且,在网吧营照了一个网友聚会
的气氛,因此,喜欢上网的帅哥、美女纷纷云集于此,生意可想而知。
这样做是有原因的,首先,网吧之间的硬件竞争增加了经营成本,其二,网络游戏的寿命是有限的
,顾客对游戏的忠诚度就更有限了。其三,我们曾经认为,视屏聊天,网友之间就缺少了神秘感,
上网聊天就觉得没意思,但顾客的反映是,视屏聊天,虚拟世界变成了现实,网络恐龙将无处藏身,
网络交友将更具魅力。其四,电影院已经寥寥无几,录相厅被迫关闭,而电影一天也没有停拍,网
络电影肯定藏有万金。
5、 老板别当收银员
最普通的网吧投资都得十几万,因此,国家把网吧纳入企业来管理是应该的。许多网吧的老板身
兼网管、收银之职,为了网吧,勤勤恳恳,老板成了雇工,成本下降了,可身体累坏了,由于自
己独揽经济大权,便可随意地给顾客小恩小惠,人数越来越多,导致自己的网吧实际上是在降价
,周围的网吧你看我,我看你,大家都降价了,生意又不好做了,再来投资硬件继续竞争吧,生
意好了,人气来了,可周围网吧看情况不妙,又赶快投资,大家又回到同一条起跑线上了,成本
上去了,价格上不去,收入上不去,开始后悔开网吧了,转让的告示终于贴出来了。所以,网吧
老板要想经营好网吧,必须回避老板与顾客之间正面的金钱接触,聘请员工来经营网吧,而自己
站在管理者的位置来管理员工。
断开老板与金钱正面接触,首先从收银做起。收银员的素质是网吧的招牌,网吧适宜聘请年轻
漂亮的女收银员。美女说一声“欢迎光临”就是抬高顾客的身份,美女说一声“几天没来上网了吧?”
,顾客会感到不来这里还真对不起这家网吧呢!收银员的服务态度和语言水准对网吧的生意有很大的影响。
6、网管工作态度很重要
网管是个非常重要的工作,如果能够聘请到善于交往和沟通、待人接物得体的网管,网吧的生意就做
成了一半了。网管的技术含金量并不重要,但网管的知识面要广,网管必须熟练掌握软件、游戏、外挂
、邮件、MP3、论坛、网站等众多电脑技术和网络知识。
网管是网吧行业中的一个热门话题,我们至今也没能拿出一个好的管理制度来约束网管的上网行为
,从正面的角度讲,网管的上网行为既是在学习也是在工作,但网管的上网成瘾很难把握尺度。网管
不应该把网吧当作电脑技术的培训基地、免费的娱乐场所。 网管必须履行自己的工作职责,优质的
服务可以带来更高的经济效益,当网吧缺少你的存在而生意就受影响,老板有什么理由不给网管增加工资呢?
7、 高技术人才是招牌
网吧之间的竞争有环境竞争、服务竞争、硬件竞争、价格竞争,同时还存在着人才竞争。电脑系统和网
络的稳定性是保证网吧正常经营的基础,高级电脑技术人才为网吧正常经营提供了保障。打个不恰当
的比方,一台电脑就好比一个病房,一个网吧就好比一所医院,老板就好比院长,负责管理医生和护
士,网管就好比护士,负责给病人(电脑)打针吃药,“高管”就好比医生,负责诊断病人的病情
(电脑系统)后对症下药。医院离不开医生,网吧少不了高级电脑技术人才,大网吧可聘请专职技
术人才,中、小网吧可聘请兼职技术人才,这样的网吧经营起来才无后顾之忧。
8、 企业化管理网吧
企业化管理网吧,首先必须建立网吧各项规章制度,考勤制度、卫生制度、经营制度、安全制度等
等,而员工最关心的是奖励制度,调动员工的积极性,网吧的生意才会蒸蒸日上。有不少网吧把
员工的工资与网吧的收入挂钩,完成规定的营业额,老板会给网吧经理或者员工适当的提成,奖
励制度的实施惠及到了网吧的所有员工。
我们根据自己的实际经营状况,对调动员工的积极性做了如下措施:1.捡到顾客丢失的手机、钱
包等财物归还失主的,奖励50元;2.收银员当月交接班帐目无差错,奖励50元;3.配备网管专
用机台,游戏点卡充值平台与此电脑的网卡绑定,销售收入归网管所有,充值平台被窃取或者顾
客因充值而游戏帐号被盗,均由网管负责赔偿;4.网管专用机台还负责网络游戏代挂业务,谁接单
谁受益,网吧适当收取电费、电脑折旧费等成本;5.电影网站的更新由专人负责,以现金的方式购
买网管下载的DVD电影;6.顾客需要下载手机铃声、MP3等业务,均需付10元的服务费,收
入与网吧分成。我们这样做的目的就是要表明这样一个原则:老板与员工可以同时赚钱,多劳多得。
9、多种经营取利
目前网吧收入除网费以外,还有少量的饮料和方便面以及游戏点卡收入,网吧改变经营模式是个复
杂的工程,必须因地制宜,量力而行,并不是在网吧内随意地加加减减就可以出效益的。俗话说:
隔行如隔山,茶吧内放置电脑方便顾客是可行的,但网吧内开设茶吧就不是那么简单的了,首先,网
吧必须装潢,还要留有顾客休闲的空间,配套服务还得跟上,又要考虑上网还要考虑喝茶,所以功能
区域一定要分得很好!
商务式的网吧、网咖式的网吧以及大型网吧适宜将别的行业融合到网吧内搞多种经营。中、小型网吧
适宜利用本身的电脑和网络资源,在不大幅度增加人力、物力、精力、财力、智力的情况下,通过给
顾客提供全方位的服务来增加网吧的额外收入,如打印、复印、扫描、传真、刻录光盘、代挂游戏、
网上开店等,如果网吧业主或者网管的电脑技术力量够硬,也可以搞电脑知识培训班、电脑技能培训班
、专业软件使用培训班等等,这样既不占用网吧的空间,又不浪费网吧的资源。
10、 电脑配置是根本
不管经营何种类型的网吧,环境和服务仅仅是经营网吧的手段,而电脑配置才是网吧经营的工具。
打个比方,高档的练歌房,音响效果不好,那肯定不行。顾客既然来网吧,目的就是来上网,电脑的速度
、网络的快慢、消费的多少要让顾客感到物有所值即可。
电脑作为网吧经营的工具,同时也是网吧之间竞争的武器,但是,网吧绝不可盲目地追求电脑配置
的高低,因为,硬件厂商、系统集成商、软件开发商使用向下不兼容的策略不断地开发新的产品,
满足电脑“发烧友”的要求,而网吧的收入无法跟上电脑发展的速度,电脑更新了,成本增加了
,而收入却没有增加,这是目前众多网吧经营过程中的通病。
附送:《网吧经营之道》
网吧,从第一家网吧产生到现在,仅仅有10年的时间,但我们社会上存在的其他行业,又出现了多少年呢?一个很现实的问题,有多少网吧业主把网吧当成是一个企业来做呢?很多网吧业主,把网吧当作练摊,有个会收钱的就成,他们根本没有考虑到经营策略和经营理念的问题,一条无人掌舵的船,又如何经得起风浪呢?
网吧要想有稳定的利润,我们的网吧业主不仅需要在网吧的经营策略、网吧技术和网吧管理中下一番功夫,还要注意一些在经营中被我们所忽略的细节。
一、网吧管理
今年是政府整顿网吧最厉害的一年,网吧数量的增多,使得网吧利润日趋下降,同样的竞争条件下,良好的管理是提高网吧利润的良方。网吧业主应根据自己网吧的具体情况,制订出一套属于自己的管理制度。
网吧在管理上的不利,经常会出现这种情况,老板人在时,员工做事很本分;老板一旦离开网吧,员工们的工作态度就大打折扣。同样在管理中,网吧存在这些被我们管理者忽略的经营细节。
1、尊重员工:每个员工都是有自尊的,虽然现在有些网管的文化水平不高,但对自己的员工,要像对待自己的子女一样。工作中出了错,可以批评,但不可以伤其自尊。员工是直接为顾客服务的,员工在工作上稍微卖力一点,就可以为网吧带来更多效益。如果因为伤了员工的自尊,员工还能否为网吧卖力工作?
2、管理制度的执行:每个网吧都有自己的管理制度,但在执行这些制度的时候,也要把握住分寸。我们虽然提倡严格执行管理制度,但制度是人订的,在处理一些事情的时候,要根据员工的日常表现和对错误的认识程度,进行恰当的处理。
3、高层管理人员的聘用:很多网吧业主感觉有自己在网吧进行管理,没有必要花高薪请一个管理人员,这是一个理解的误区。很多网吧老板,由于身处高位,无法与自己的员工进行沟通,造成了管理上无法正确定位。一个店长,代替老板管理事情,店长从下面可以听到员工的真实想法,上面可以与老板直接沟通,在经营中,有了积极的关系,才能赢利。表面上虽然为请一个管理人员做了投资,实际上一个优秀的管理人员创造的利润,远高于老板支付的工资。
二、网吧经营
网吧在经营上面,需要一个有一定经营策略的人来管理网吧,如果老板感觉自己没有太多的经营策略来促进网吧的发展,必须为人识用,找一个优秀的经营者。在经营过程中除了正常的经营策略外,我们还要注意一些小细节。
1、经营中的做“假”:在经营中,我们也有一些必要做一些“假”。中国人有一个习惯,哪个地方人多,喜欢去哪里。为了提高人气,你可以在你网吧没有人气的时候,让自己的朋友在网吧上网,免费上网,借以吸引更多的人来。这只是我们故意做“假”的一个方面,另外各位网吧的业主,可以根据自己的实际情况,做一些灵活的调整,制造出一些“假”来提高自己的上座率。
2、拉人妙方:如何为自己的网吧打造固定的大客户群,就看你的经营眼光了。对于来上网的客户,研究一下,肯定会有成群结队的,如何将这一群人变成你的固定客户,你要先找出群里的领头人,然后做通这个领头人的工作,你就成功了。人与人相处,都喜欢听到夸奖,如何打动这个领头人,不一定是给这个领头人一定的优惠,你可以通过对他进行一定的夸奖来达到你的目的。研究人的心理,也是做为一个经营者应该具备的能力。吸引顾客的方式还有很多种,但前提有一个,你要有足够的理由,让这些顾客来你的网吧。在几个互相竞争的网吧中,如果你在硬件、环境和服务等方面,都是最差的,你就失去了与其他网吧竞争的最基本条件。
3、全面的服务:在网吧所能提供上网、游戏、聊天等基本服务外,应该提供网民们所需要的一些其他服务,尽自己的能力,为这些上帝做好服务,才能吸引越来越多的人。不要害怕顾客们提出需要什么服务,顾客提出的要求越多,证明他对你网吧的依赖性越强。如果这些顾客没有什么需求,证明你网吧的服务没有做到位。一家服务比较全面的网吧应该提供这些服务:文字打印、数码影像、数码冲洗、点卡销售、外卖、网络游戏比赛、IP电话、中介服务等多项服务。
4、网络游戏比赛:多数网吧业主认为,搞网络游戏比赛,没有什么利润。我们以一个“CS”争霸赛为例,分析一下不为我们网吧业主所注意的利润点。一般来讲,大型的“CS”比赛,每个人需要交纳20元左右的报名费。由于比赛是在牵头的网吧中进行,战队肯定会选择在比赛场地的网吧进行练习,相应也就增加了自己网吧的收入。如果比赛由一家网吧牵头,可以联合附近的网吧做报名点,从交纳的报名费中,提一部分利润给负责报名的网吧。在做事情的时候,不要只想着自己有利润,要有合作精神,但同时将最大的利润点放在自己这里。至于一些大型的网络游戏比赛,则可以有更高的利润点,这里为了给网吧业主们一定的想象空间,就不再详细说利润点在哪里了。
三、网吧技术
对于网吧的技术,应该充分体现服务意识。电脑是网吧与顾客沟通的桥梁,如何修好这座桥,就看技术人员的水平了。在维护网吧机器的时候,不要忽略以下几个细节问题:
1、稳定性:系统运行稳定是最关键的一条。网吧的工作时间长,必须把机器的系统死机率降到最低。
2、易用性:机器的系统和软件设置,一定要充分考虑到顾客的使用习惯及需求。特别是在系统的限制方面,如下载、保存文件等要根据网吧的具体情况,再进行限制。建议网吧的系统,不要对用户限制太多。
3、安全性:一定要加强防病毒和防木马的能力,加载最优秀的杀毒软件。在安全性和系统性能方面,宁肯牺牲一点系统性能,也要尽量保证系统的安全。至少让顾客感觉到,在网吧上网,游戏帐号和个人信息是安全的。
4、游戏安装:由于各地的网吧消费主体不同,因此需要根据自己的消费群体,制订游戏的安装。游戏不要太多,要培养自己的消费群体,并要起到对顾客的消费起到引导作用。
四、网吧经营成本控制
网吧的经营成本,可以分为前期的硬件投资成本和后期的硬件维护成本,这两者之间有着紧密的关系。在前期配件选购以降低成本的同时,不能因此而导致后期维护成本的大量增加,必须做到两者兼顾,并加以平衡,才能真正的达到降低网吧成本的目的。网吧成本控制的关键,就是在产品功能、性能、价格,质量与售后服务等五个要点上寻找平衡。
1、产品价格与质量平衡:便宜没好货,产品的价格始终是与质量成正比的。在购买电脑硬件时,要综合考虑硬件的性价比,名牌的东西在网吧并不一定好用。在批量购买时最好测试一下,更不要相信经过媒体炒作的产品。硬件的销售商,向来以媒体广告和评测为鼓吹手段,拼命推销自己的产品。为了买到货真价实的配件,还是相信自己为好。低端的产品建议不要使用,因为会加大后期的维护成本。因此,对于网吧来说,硬件还是选择中端产品最为合理。
2、产品性能与成本平衡:对于网吧,产品的性能至关重要。网吧是以服务体现自身的价值,产品性能直接影响着网吧的服务。在前期投资时,网吧的硬件一定要选择性能优异的产品,性能优异并不代表着价格高,而要本着实用为原则,精心挑选性能优异的产品。根据硬件发烧友的性能测试,同一芯片组不同品牌的主板性能相差不到5%,同一规格的显卡性能相差不到3%。而对于网吧的机器,即使性能相差到10%也是完全可以接受的,这一点虽然与DIY的理念有违,但网吧机器毕竟不同于DIY,用10%的性能来换取3%至5%的成本下降是明智之举。
3、产品售后服务与成本的平衡:在购买机器时,建议从大公司或者代理商处拿货,以获得良好的售后服务。显而易见,通过大公司或代理商拿货,每件产品的价格可能会向上浮动5至10元,前期的破费,换来的是后期维护成本的大大降低。如果因为一件配件损坏导致机器无法正常运转,良好的售后会使机器在最短的时间内恢复运转,从而减少在日后经营中的经济损失。没有保障的售后服务,可能会因为一条内存的毁坏,使你的机器停止运行十天甚至更长的时间,因此宁肯适量多投资钱,也不要牺牲良好的售后服务。
4、电脑易损配件的选购:键盘、鼠标和耳麦是电脑的易损配件,也是使用量最大的耗材。在购买这些易损件时,一定要以实用、耐用、保修时间长为原则。对于这些易损配件,保修时间长也是要以提高产品价格为代价,因此在购买时,不要一味追求保修时间,而忽略了产品的报废时限,要综合多方面因素,取中为好。
我们网吧业主在查找网吧不盈利的原因时,很少去关注我们网吧的经营成本,造成一个管理误区。我们可以仔细计算一笔帐目,大家都知道键盘和鼠标是网吧最易损坏的配件,合理的购买此类产品,也会给我们的网吧减少一笔不小的开支。二十多块钱也可以买一套键盘鼠标,但使用寿命可能只有一个月,而我们用五十多块钱买一套键盘鼠标,可以使用半年。使用哪一款产品的成本低,相信大家都会明白。
归根结底一句话,网吧的经营、网吧技术都与我们网吧的经营成本有着密不可分的关系,网吧要想盈利,甚至获得高利润,必须通过强化网吧经营和网吧技术,严格控制经营成本,特别是后期的维护成本。网吧前期的投资经营成本,直接决定了网吧后期维护成本的高低,要想减低后期的维护成本,在前期投资时,千万不要贪图一时便宜,增加网吧经营中日益增长的维护成本。要想使我们的网吧获得高利润,必须权衡网吧经营、网吧技术和经营成本控制三者之间的微妙关系。
网吧证件:
中国早在2001年已对国内计划实行强制性禁办网吧,证件现在已不能办理,虽然2005年始末中国政府因为种种社会原因与国民经济地方性发展趋势影响而对一些中小城镇实行开封办理网吧证,可是那也只是对于一些很小的部份边区的群体和镇乡而论,网吧证其实就是一本文化管理证,现在虽然大部份地区不允许签发网吧证,但你可以通过购买或网络或其它不做的网吧证件来开业,一般价位都以每个地方的形式所不同,大城市的证件不在话下,而中小城市的价位都在1.5-5万左右。如果准备开网吧了而又找不到证件应怎么办呢?当然是要搞好关系,这个就不用我提醒各位同仁了.
地理位置:
是开网吧最大的因素之一,换句话说可以是生存和发展的关键所在,每个地方的地理位置和人气度都不一样,大家都知道人多的地方是好事近学校的更是赚得没话说,但国家有规定开网吧不准近学校200-400米,这要按地方的形式所讲,有些只需100而已,当然一句话还是关系。
电脑配置:
网吧的第二生存工具便是机器的配置,建议512内存,120G硬盘.视频90元左右已相当可以,水晶头和网线 ,显示器建议19寸纯平或17寸液晶,交换器按网吧的大小购置,建议如技术准许可自做ROS软路由,如不想做可选购附带防火墙的硬路由器,但它用久了之后会时不时断线而连接也并不快,软件路器不但快而且很平稳有效保障网吧上网的快速性和平稳性。主板最好不用集成的.键盘鼠标耳机2006年我选金河田狙击套装,每个时期的主流配置都不一样建议请教这方面经验到位的专家,不过特别提议主板和CPU请务因便宜或可先向电脑公司予支付一半而选购,诸知天下没有免费的午餐,就算是牌子货也要小心现在市面的水货和拆口货相当严重.建设到大城市的科技广场等地方选购, 那里有专门的防假和工商部为你在产品上提供真实的进货来源,当然主要也是要你自已对电脑有所了解。
其它证件:
消防证,当地消防局可办理,注息选择的地方一要通风,二要有必要的出口,三要购置消防器,四自动照明应急灯工商证,当地工商局可办理,将要购置上网消费者管理需知,网吧管理需知,网吧管理画图,互联网条例和未成年人进入牌子。公安证,其实只是一种形式或一种协议,每个地方或多或少都不一样,但主要的嘛!这三个的方方面面大家都可以明白滴,小弟在此就不便多说了!
其它工具:
桌子、椅子是网吧的第三重要性试想我到一个网吧一坐下来桌子比地面还要脏而椅子又粗又硬又冷又缺这又少那的,大家可以想像一下是自已当时是一种什么样的心情,建议选购较些许深色但不失美感而又不易查觉到脏的桌子,椅子建议用黑色的而质量方面建议买大众实用坚固耐用点。其它的如风扇、电管、和空调。天气不是很热可用风扇这样也为各位业主节剩不必要的电费。网吧的稳压器购置,只针对大型的网吧而言。网吧储电器购置,这针对网吧停电时能及时到位的为客户提供结账服务,同时也为自已的管理不至混乱而提供保障。
网吧布置:
网吧布置这要以环境和地形而论建设各位业主把这个做好做到位,让大家来到网吧上网就有种亲切干净的感觉这很重要。
网吧开销:
光纤费、电话费、工商、地税、水费、电费、卫生费、收银员和网管工资,如不是自家门面还需交纳屋售费用。
网吧系统:
如配置可以那么网吧系统将会是网吧竞争的重要性,当然网吧会聘请专门的技术人员在此我就不便多说了。
网吧招牌:
明亮、显眼、易记。建议可再制作一个广告牌匾把网吧的特色与服务写上去这样做尽可能的招揽生意。建议如当地方玩私服多的朋友多可构建一个做为本网吧招揽生意和竞争的办法。
网吧监控:
网吧主机与客户机需安装省区内统一的公安局远程监控软件,这个监控软件可附带收费刷卡客户管理功能等,以后用了就知道啦!像广西省要安装网盾2000上海市要安装网吧远程监控系统一样,这些也都需要交纳一些相关的费用,而政府部们针对网吧属于群体杂人流量大范围广的特点实行监控客户们上网的IE历史记录而做出相对的反应。毕竟网吧嘛就像林子大了什么鸟都有一样。用比较客观的话来说防患于未然,这点要怎么处理好关系大家知道的。
网吧的内部管理:
在此只表述网吧内部的问题,游戏要及时更新到位,系统保护工作要做好,客户需要的新游戏要及时的安装,电影服务器的内容要每月一翻新,机子出现问题要及时修理不影响第二天的正常服务。鼠标键盘耳机视频坏了要及时还,网吧清洁一定要搞好,服务友善,工资妒欠发,要网吧的饮料可口可乐公司或本地方服务部会主动找你联系。如需另出售香烟或在另行开多点什么和网吧同步的这就不一一列举了大家可以自觉构思吧。
网吧的经营管理:
1.网吧机子的配置在当地的总体同行业中应保持住稳步并中上的地位,电信/铁通/网通/联通不管选取那一样只要是对网吧构成有利的条件就要不牺一切代价争取。任何事情都是一样包括社会性的人际关系.
2.人际关系是多方面的,在依靠方圆的交际手婉下面还需经济利益的配合才可以有效保证网吧的正常管理和营业。
3.网吧的长期发展应有合法的法人代表就是持有合法的网吧经营许可证,而文化证和营业执照上面的名字都应是本网吧的业主,很多朋友在开网吧前听信别人的意见更在不理解的情况下无视这一关键性的问题最终导至不愉快的事情发生。
4.网吧的员工如出现多次类似的迟到情况,罚款指在告诉他你被开除了,所以首先我们要理解清楚原因后再很明确的告诉他虽然他从事的这份职业工资并不高但它却是一份很好的学习经验,如果你不怎么了解可以去问一下你邻居家的王大伯他会告诉你:工作,这是一份多么美好的人生体验。
5.网吧经营者的本身不能只一味的想着自已一味的想着如何去赚钱,而忽略了那些日夜奋战在第一线为你的经营能够得到提升而披星戴月忘我的技术员,虽然人是自私的,但这并不是奴隶的时代我们要以人明的形式采取友谊的管理。
6.快乐并工作,工作并快乐。人与人之间相处最重要的是以诚相待,只有大家共同维护,互相帮助与体谅才能把工作做好,不管是业主还是职员需要的都是健康与诚信,不管什么事情开始总有艰难与困阻,但我觉得每天都是一个奇迹,只要肯努力,梦想就能成功。
网吧管理人员素质:
1.网吧服务员要懂些电脑的基本操作和建立友好的服务态度。
2.网吧服务员要按时上班、交班。
3.网吧服务员要时常走走/看看/关心一下客户机的运作时否正常,诸知你所收集的资料便是网吧能不能够正常营业/管理/技术人员及时到位维护的重要性。
4.网吧服务员每天交班的清洁卫生/每周星期一全体员工大扫除,如果网吧大而客户量多那么网吧就应聘请另外的清洁工帮助打理。
5.网吧技术员的技术能力要到位,精通各种系统软件安装/应用/设置/优化/游戏管理等,尽最大的能力保证网吧的正常营业与客户机的稳定性,不定期的检查所有机子的配置,如确定是硬件的故障要及时通知业主更换配件。
6.网吧技术员要经常注意各种网络新动态,多向业主提出自已认为可行的宝贵意见,多举办各种有意义性的游戏或会员积分优惠活动.业主可每两星期举办一次员工讨论会让大家一起检讨并分析工作中的种种情况和建议。而员工们的建议有时候可以给网吧带来不可估计的效益。
7.网吧业主的规模和经济如果可以那么就需要对员工们进行不定期的资历培训,加深他们的总体学识与社会适应能力,培养企业性的文化,学无止境不管在那里知识的力量很重要。
8.把网吧当做自已的来进行管理。
网吧的预计投资成本:
1.网吧机子的购置如果每台4000元就要看你需购置多少台计算.
2.网吧的桌椅就要以你的机子数量而定来进行计算.
3.网吧的交换器按机子的数量而定一般在50台之间只需购置一个.
4.网吧的网线/水晶头等在你总体装修的时候需要排置的所以会和装修费一起计算在内.
5.网吧的风扇/排插/空调/灯具/招牌/窗帘/挂钟/主机收银台以网吧大小而购置.
6.网吧的光纤/地税/工商税/屋售等.
7.网吧证件的购买/网吧证件的办理/二项中选择一样.
8.网吧服务员/技术员/工资.
9.公安局/消防局/文化局/税务局的关系费.
10.网吧各种小零件的购置这个你的技术人员会和你说明的.再佘下的就准备等着开业吧.
证件办理的次序和关键过程:
1.网吧证.先去文化局办理(网吧特许经营证),办理中要经过填表/签合同/检查/交纳一些相关的管理费/办理网吧法人代表/身份证附印件/网吧技术安全员证书/身份证附印件/网吧工作人员名单最少四个。如果无法办理就要通过网络或别的县或不做的网吧的购置,如转让的网吧那么网吧法人代表的业主名字与营业执照的名字将需办理成为自已的,总体来说主要还是关系。
2.消防证.要到消防局办理(消防意见同意书),办理前先送礼.办理时消防局工作人员会对你所要开的网吧进行通风道/通道口/前后门安全出入口等评测,如通过便签发消防意见书。
3.安全证.要到公安局办理(网吧安全许可证),办理中问一下手机号码.办理时公安局计算机安全科的工作人员会在你办理过程中对你的网吧进行检查.如果检查合格并通过.区公安分局会向市局申报.等批示下来后.就会发放给你(网吧安全许可证)。
4.税务证.工商/地税局办理(网吧税务登记证),记得带几包烟。
5.收费证.要到物价局办理(网吧收费许可证),别忘记带烟。
6.电信局.开通光纤办理手续,并负责分配IP组装局域网,工作完后记得要一起吃顿饭。
7.国家规定网吧开业的机子数量不能少于30台,有些地方的政策最少需40/60/80/120等,一句话关系。
8.国家规定网吧营业用房面积需50平方米以上。
9.网吧开通一年后需办理网吧年检,年检的方式每个地方的政策也都不尽相同但相关的法律法规都离不开一个字,大家明白的。
10.过年过节要记得要多多交流.官嘛!
网吧机子的配置:
机子的配置问题确实是也一个很大的关键所在,那但到底什么样的配置才是能保证其网速的平稳性快速性和适应性与卓越性呢.
这个首先要以你的价位而论:
比如说1000.2000.3000.4000.5000或更高至到拿苹果机来做主机都不要紧,最重要的还是你的资金和实力问题.
如果1000元的机子开网吧那么只能到你当地的首府电脑城或科技广场之类的购置二手的设备.
如果2000元的机子开网吧那么主板和CPU将要购置全新的而其它的都也要到二手的市场购置.
如果3000元的机子开网吧那么除了显示器购置二手外.又或是全部购置新的设备都是可以的.第一个购置二手的显示器可以是液晶的也没有问题.而购置全新的配置3000元价位已是可以啦足够玩起现在许多的大型3D游戏.
如果4000元的机子开网吧那么机子配置的性能将会非常的不错。
如果5000元的机子开网吧那么机子的配置速度不但够快,而且也相较前面的平稳,可以支持许多大型软件的制作。而且有些配置还能够在未来的硬件领域中得到升级。如果在这个价位上你的显示买二手的液晶那么机子的卓越性能已在你按F5瞬刷网页的同时得到了验证。
如果是大城市在购置电脑的价位已超越前面大众化的价位-GOOD!
网吧联盟加盟好处:
1.第一时间内得到网盟加盟提供的各种宣传品、精美海报等。
2.免费推出主题网吧各种系列活动.如CS比赛/泡泡堂比赛等.网盟互联比赛等.促进网吧提高人气和上座率。
3.享受网吧联盟的娱乐超值点卡优惠折扣。
4.网吧网盟实践追踪报道网吧活动,凸显网吧风采。
5.网吧相互维护通过各方面的管理来促进经济的提升。
6.网盟服务论坛网将热点推荐、聚焦玩家视线。
7.网盟网站将为网吧提供风云排行榜,记录游戏家或网吧的丰功伟绩。
8.网吧如遇非技术性问题可通过网盟来进行协助并解决。
9.网盟将会举办各种节日的评估积分抽奖、奖品抽奖等,来丰富和提高网吧。
10.网吧联盟每个地方的形式和活动都不一样.但不管如何网盟的形式还是不错的。
网吧的经营收入:
网吧如果在经营上取得了规范化的管理,那么收入将与地理/系统/硬件/服务/环境等紧密相结合,现在我以100台机子为例来为大家做个总结:
1.网吧经营费率:早上8-23时为1.5元/小时 晚上24时至早上7时为1元/小时 通宵6元8小时
2.网吧管理费用:技术员一名2000元/月附吃宿 管理员三名500元/月不包吃宿
3.网吧屋售费用:根据地段不同.平方不同.位置不同.我以近街口300平方门面为例.2500元/月
4.网吧光纤费用:将遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规接入光纤,光纤费用以当地的关系而定。每个省区县城镇乡都不一样在这里列述的只供参考。
电信:100兆8800元/年750元/月 10兆6800元/年570元/月 4兆3500元/年300元/月
铁通:100兆6700元/年570元/月 10兆4600元/年395元/月 4兆2000元/年170元/月
网通:100兆7500元/年635元/月 10兆5500元/年460元/月 4兆2300元/年200元/月
5.网吧硬件费用:每月的硬件损耗在一般情况下不会超过300元.除显卡/CPU风扇/电源/鼠标/键盘/耳机等易损易坏零件外其它的硬件配置在一般情况下如非运行在五年内是很难存在坏的可能性。但是其总体在运作过程中也会逐渐的损耗,所以现在我们将根据这种情况以100台电脑每月3000元的损耗费用来规划我们实际性的纯收入。
6.网吧税务费用:工商250元/月 地税300元/月 营业税600元/月 卫生费10元/月
7.网吧用电费用:100台电脑商业用电5000元/月如果是农村商业电1.38元/度,就要增加1500元
8.网吧关系费用:15000万/年
9.按企划商业运作法计算:早8时=(天1×16时×1.5元×100台)+(晚1×8时×1元×100)-时间段落时/分/秒(盈亏平衡分析法)不排除客户下机后的时间层/离机时间层/空机时间层/维护时间层/我们将按算术平均值法做出以下结论:在离机和空隙的过程以100台机子40台不运作数量进行对比化将形成5:2那么就形成算术结果:我们先求平均数〔(1×16×1.5×100×+1×8×1×100)〕÷5×2=1280
然后我们再求平均收入值〔(1×16×1.5×100×+1×8×1×100)〕-1280=1920
这样我们得出结果星期一至星期五的收入值为1920元而双休日的收入值将以1280÷2+1920=2560
以简单化形式算31天/月双休日均8日×2560元/天=20480而工作日均为23天/月23日×1920=44160
再以总合的形式得出一个月的总产值/收入值:20480+44160=64640
最后我们还需把通宵的8时6元制做定向分析因为不可能每天晚上都是8元/台的收入所以我们将需统一划分出比率值出来:64640-(8时-2时)×1元×100台×(平均15天/月)÷(2空隙率)=平均每月网吧收入60140
10.按盈亏平衡分析法计算:
网吧月底总收入60140-(工商250元+地税300+营业税600+卫生费10+自拿3000损耗费+商业用电5000+技术员工资2000+管理员工资1500+屋售2500+平均关系费15000÷12+平均光纤费750+硬件损耗费300+水费300)=42380
11.按史丰收快速计算法计算:
一年12月×42680=508560
在本次计算法上基本算出网吧实际性的收入情况,不过你可以把价位提高或是各方面再深入管理,比如说价位上提高/构建包厢/贵宾房/咖啡厅/构建灵感空间厢/晚上通宵8元8时制/游戏区域制等等大家可以根据自已的实际情况实行。
12.网吧收入的正常化:
用方正的处世哲学态度面对人生,以圆滑的交际手婉与人打交道,知己知彼方能百战不殆。
对下属需恩威并施,对上级精神要领会,但决不可失之尊严,自由可贵,宁无傲气,绝不可无傲骨。
网吧最大的魅力:
网吧最大的魅力就是其温馨度,如果你的待人服务,车辆管理,网吧清洁,设备可以。灯光亮丽,环境不错,气氛合谐,安全保障,员工团结。那么你将会是一位成功者。不管以后你选择从事任何的职业都会有光辉的星光照耀在你的身旁。
网吧的环境布置:
网吧的环境布置也是一种十分棘手的问题桌椅的摆放周围环境的布置线路的排布/等等。怎么做每个人都有自已的思维思考能力。要以当时的面积平方呀屋内的设计支柱的形对门口的方位等等而定。如果自已做不了主那么就请教一下这方面的专业人士为你设计一下,而且你网吧开业的时候肯定要请专门的人来装修一下的所以这就在情理中顺道一下设计好!当然什么情况都有。但过程一定要用心付出,因为这是生活的原动力。
网吧业主从业提醒:
每个做生意的人都非常清楚,开门做生意就不希望看到有人来搞事,而网吧也是属于一种娱乐性的场所既然开了门面就想着希望相安无事如何的营业赚钱。那么这要怎么做呢,其实也很简单因为来网吧上网的人什么样的人都有。所以就应随机应变什么样的人就给什么样的菜这个过程的总结还有很多的客观因素在里面怎么做这个我想大家也都能够理解的无非就是退一步海阔天空嘛,大至的原因就是上网费用的问题这个大家就将就着看着办。千万不要因为几元钱的网费而因小失大。而网吧的打架斗殴也会时有发生,这个要怎么处理好,我想也不用我跟大家详谈啦.最主要的还是网吧老板的总体实力如何.或是搞的关系如何.
中国网吧产业的行情:
自2005年未,全国平均每天网吧人流量超过4000万人次,目前网吧所拥有的各类计算机设备共计828.4万台。网吧行业就业人员容纳了近200万名,年产值达到256.8亿元。按照国家统计局1:7计算对周边行业贡献的方法,网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达1282亿元。而且网吧还带动了电信、电脑设备、软件系统、餐饮、游戏、电子竞技等一系列产业的发展。中国最大的网络游戏厂商盛大网络在美国纳斯达克的上市,这个功劳有一半以上也要归功于网吧所带来的网游玩家。
中国网吧产业的沉重:
中国从最初的五星宾馆网络咖啡屋到北大边上的飞宇网吧一条街,从蓝极速的一把火到十大网吧的连锁事业,网吧从来不缺少媒体和公众的关注。但是,从来没有哪个声音真正为网吧正名,我们能看到的,不过是一次又一次的争论。中国网吧行业的未来不管是在争论中消亡或在歧视中前行,我们本身都应具备坚韧不拔的信念与意志力,志当存高远,每一个新兴行业的发展都需经受一番大起大落,人生亦如此,和巴黎的埃菲尔铁塔、纽约的自由女神像一样,网吧在中国被接受也需要经过一个过程。但请相信我们将是光荣自豪的先驱者与卓越执手!
没有强制规定 但是你弄不公安的 还是交1800 或者你专门拉一根线
1M的或者2M的 很便宜 专门伺候公安
有个疑问 现在56K网速已经基本上绝迹了 因为这个很不划算
不如1M 2M包月的 我这边才60 80元 一个月 我这边开黑网吧 都拉2M的啊
现在已经没有56K了啊
仿佛没有这样的规定。网吧管理的规范主要就是文化部2002年发的《文化部关于加强网络文化市场管理的通知》,你搜索一下就有啦,这个通知里面没有关于网速的规定。
不过既然你们当地主管部门都说不行那就是不行啦,有没有国家规定无关紧要,不是还有的地方全县禁止开网吧吗,也没见国家说他们做得不对。
这个没要求的…… 有的小地方速度小的可怜,连网页都打不开……
大点城市和中部地区的网速要好点