都没说清楚,先去查到底是为何欠费,如果是被盗打所产生了费用导致欠费,就投诉,要求彻底查清楚是哪些环节出的问题,当地的10000号可能投诉无果,直接打集团的投诉4008810000(好像是这个,上网查一下就知道)
是不是有其它费用发生。如电话费或其它套餐费。
你是不是打电话了，或者你用宽带购买什么了
