文件丢失当然是系统就有点问题了,另外故障还是出现与主板问题。南桥和北桥芯片是主板最主要的工作之一,楼主打开机箱看看在鼠标和键盘接口后面的主板上看看是否有电容爆浆,如果有则是电容问题。上面问题不存在的话那得到专业人士帮你检测下主板的其他芯片了,在主板的接口后面应该还是2个黑色的小方块,能万用表可以测试出来他们的电压是否正常来判断芯片是否完好!