如在3G协议期内无法更改。如果您没有办理过实名制也是无法通过网厅更改套餐。假设您已办理实名制登记，有可能系统较忙导致无法办理套餐，您可以刷新页面，或者换个浏览器重新登陆。
最好的办法是去营业厅办理，让客服详细查询你的套餐情况，办不好就不走，呵呵
联通系统经常抽疯。。直接打客服电话，提供客服密码，让客服给你改吧，不给你改就投诉。。他们很怕投诉
你去当地营业去办理就可以了
