你拍下的订单里邮费是改过的吗，卖家是改的商品价格还是快递价格。如果是快递价格改成12了，那么你退回的邮费也就按实际订单的邮费退就行了。按你讲的情况，卖家实际花费的运费肯定只有12。.本来存在一种情况就是卖家拿利润补贴邮费，如果卖家认为你不能证实他实际花费的运费多少，他坚持自己花费的是15。，那让他出示运单，上面有运费的。不过其实像你这个情况也不太好说的，就算他真的只花了12的运费，你投诉他的话，他也应该会解释为本身运费出价是15，他在运费上赚取利润是合理的，你们协定的12元是在你购买货物的情况下。其实也只有三元，卖家应该也不会那么计较的，如果投诉或者直接一个差评，卖家的损失肯定比3块钱大。你东西还没退吧？
12元就可以。你可以通过淘宝协商！
如果真的是一家店，那就已经违反了淘宝的重复铺货的规则！至于邮费你可以看看宝贝描述关于退货的说明，还有店铺支不支持7天无条件退货！
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