去建行柜面问下，最好带上相关的资料，可能还要带上企业的公章和预留印鉴章吧，法人的身份证也要带下，你自己是不是就是法人？如不是，有点麻烦，可能要本人办理的，可以先打个电话问下需要带什么，可不可以代理。
搞笑一堆人不懂装懂害楼主，你进主管界面，然后有个管理设置-操作员管理-里面有解冻选项自己找找看。
去柜台问啊
柜台
