你是不是下载了新的QQ?如果是就是要先关机,再开机才有用!如果不是,就是你手机的问题,可能数据接受有问题,还原出厂状态,还不行就是手机本身的问题,找客服!
你在设置里找到无线网络连接-移动网络-已启用数据打个勾就可以了