用其他人说的那些方法看看。如果实在不行。就把东西保存好，拆电池吧。然后再开机。这样子一般开机的时候他会自检的。应该就可以关机了吧。
强制关机 试试·····然后在正常开机 和关机 一般都是没问题的！
您好：
电脑关不了机的情况很复杂,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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