所有的MP4都没声音么？
你的EVD--MP4的视频解码正确，音频解码不支持，只有重新转换MP4。
首先看看你能播放出声音文件的格式与参数，
然后把你要播放的MP4重新转换成可播放媒体的参数。
格式工厂，狐狸窝等转换器都可以。
现在网上下载的MP4，音频编码一般是AAC，你的EVD机估计是只支持MP3之类的音频编码，无法对AAC进行解码，所以不能播放声音。你可以用魔影工厂进行视频转换，输出格式仍然是MP4，音频选择MP3，转换之后，播放测试一下。
打客服这方法很管用·············
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