2种可能：
1、机器配置低于游戏的建议配置，比如显卡什么的卡是很正常的
2、网速慢：
A、你机器连入网络的速度慢比如拨号，那当然玩游戏卡勒
B、游戏服务器满，于你的机子没有关系，是服务器问题，就像当初的魔兽世界一样天天人满为患，一个字卡就不用说了。
网速慢
你的是网通,服务器是电信,或者反过来
人太多
与服务器的距离太远(你在北方,服务器可能在南方)
你电脑的配置差，网速慢
看看你的配置和你的网速
1配置差
2网速慢
3服务器爆满
4中毒了
网速
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