一般情况下那就是没有打印，重新启动打印机！！然后打印“测试页”，能打出来，证明打印机安装正常，打印不出来，那就得重新安装打印机驱动了！！
检查数据线是否连接良好，或者端口问题。如果不能解决，远程帮你检查问题。
在打印机和传真机界面上看一下你的打印任务，在任务栏点右键取消所有文档后看一下打印机状态，是脱机的话点右键选联机打印，先看一下打印线连好没有。把打印机重启一下或回复出厂设置。
点击取消所有文档，不行电脑打印机都重启下
